O reembolso é realizado em até  7 dias após  o retorno das mercadorias ,caso as mesmas estejam nas mesmas condições em que foram enviadas.

Caso o pedido ainda não tenha sido enviado , o prazo de devolução referente ao cancelamento do pedido será de 7 dias úteis.

Caso o pedido esteja em trânsito , será calculado o prazo de 7 dias úteis a partir do momento que estiver disponível no rastreio da transportadora que a entrega foi suspensa.

Em caso de sinistro, será reembolsado em até 7 dias após a constatação do furto ou avaria

Em todos os casos, o estorno será realizado na mesmo forma de pagamento em que  o pedido original foi feito.